Hỗ trợ COGINGON

Cập nhật 03/10/2026

COGINGON (Có gì Ngon) là ứng dụng iOS giới thiệu món ngon địa phương. Bạn cần giúp đỡ, muốn báo thông tin quán chưa đúng hoặc xóa tài khoản? Mọi thứ ở dưới đây.

Báo thông tin chưa đúng

Mở quán trong ứng dụng, kéo xuống và nhấn Thấy sai sai? Báo Cogi liền.
Chọn nội dung chưa đúng (giờ mở cửa, giá, địa chỉ, quán đã đóng, số điện thoại…), thêm ghi chú và tối đa 3 ảnh nếu muốn.
Gửi. Bạn cần đăng nhập để gửi; tài khoản email là đủ. Nhân viên COGINGON xem xét và trả lời ngay trong ứng dụng, mục phản hồi của bạn.

Phản hồi của bạn được xem xét nhưng không trực tiếp đổi điểm sao, vì điểm sao do biên tập viên chấm.

Liên hệ

Dùng mục Hỗ trợ trong tab Bạn của ứng dụng, hoặc gửi phản hồi từ trang của một quán; chúng tôi trả lời trong ứng dụng.

Với báo cáo nội dung không phù hợp hoặc lạm dụng, hãy mô tả rõ quán/nội dung nào và vì sao.

Xóa tài khoản

Mở ứng dụng, vào tab Bạn.
Nhấn Xoá tài khoản và xác nhận.
Ứng dụng xóa tài khoản, quán đã lưu, danh sách, đồng tình/không đồng tình, cuộc trò chuyện phản hồi và ảnh đính kèm của bạn. Chi tiết xem Chính sách quyền riêng tư.

Nếu bạn không đăng nhập được hoặc không thấy mục này, hãy liên hệ như trên.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần tài khoản để dùng COGINGON không?

Không. Bạn xem quán, bộ sưu tập, bản đồ và dùng “Hôm nay ăn gì” mà không cần đăng nhập; quán đã lưu khi đó nằm trên máy bạn. Tài khoản dùng để đồng bộ danh sách, gửi phản hồi và đồng tình/không đồng tình.

Ứng dụng có dùng vị trí của tôi không?

Chỉ khi bạn nhấn chức năng cần đến, và chỉ khi đang dùng ứng dụng. Vị trí được dùng trên máy để tính khoảng cách và không gửi lên máy chủ COGINGON. Từ chối thì bạn vẫn chọn địa phương thủ công được.

Điểm sao do ai chấm?

Biên tập viên COGINGON. Đồng tình/không đồng tình của thành viên được ghi nhận nhưng không tự đổi điểm. Nội dung tài trợ, nếu có, luôn được gắn nhãn riêng.

Quán tôi tìm chưa có hoặc đã đóng cửa?

Nhấn nút báo sai ở một quán gần đó hoặc gửi đề xuất quán mới kèm địa chỉ. COGINGON hiện bắt đầu với Cà Mau và sẽ mở thêm địa phương.

Tôi quên mật khẩu?

Ở màn hình đăng nhập bằng email, chọn quên mật khẩu để nhận email đặt lại. Mật khẩu cần 10–128 ký tự, có chữ hoa, chữ thường và số.

Tôi không thấy ảnh hoặc nội dung khi mất mạng?

Nội dung công khai bạn đã xem được lưu tạm để dùng khi mất mạng. Quán chưa từng mở sẽ cần kết nối. Kéo để làm mới khi có mạng lại.

Phản hồi và ảnh tôi gửi ai xem được?

Chỉ bạn và nhân viên COGINGON được giao xử lý. Ảnh ở chế độ riêng tư. Xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư.

Ứng dụng bán gì hay có quảng cáo không?

Không có mua trong ứng dụng, đăng ký trả phí hay quảng cáo theo dõi. Một số quán có liên kết tới nền tảng đặt món hoặc bài viết bên ngoài, mở ngoài ứng dụng.

Đọc bằng tiếng Việt

COGINGON Support

Updated 3 October 2026

COGINGON (“Có gì Ngon”) is an iOS guide to local food. Need help, want to report an incorrect place detail or delete your account? It is all below.

Report incorrect information

Open the place in the app, scroll down and tap Something off? Tell Cogi.
Choose what is wrong (opening hours, price, address, closed, phone number…), add a note and up to 3 photos if you like.
Send. You need to be signed in to send; an email account is enough. COGINGON staff review it and reply inside the app, in your feedback inbox.

Your feedback is reviewed but does not directly change star scores, which are assigned by editors.

Contact us

Use Support in the You tab of the app, or send feedback from a place page; we reply inside the app.

To report inappropriate content or abuse, describe which place or content and why.

Delete your account

Open the app and go to the You tab.
Tap Delete account and confirm.
The app deletes your account, saved places, lists, reactions, feedback conversations and attached photos. See the Privacy Policy for details.

If you cannot sign in or cannot find this option, contact us as above.

Frequently asked questions

Do I need an account to use COGINGON?

No. You can browse places, collections and the map and use “What should I eat today” without signing in; saved places then stay on your device. An account lets you sync lists, send feedback and agree/disagree with scores.

Does the app use my location?

Only when you tap a feature that needs it, and only while you use the app. Location is used on your device to calculate distances and is not sent to the COGINGON server. If you decline you can still choose a destination manually.

Who assigns the star scores?

COGINGON editors. Member agree/disagree votes are recorded but never change a score on their own. Sponsored content, if any, is always labelled separately.

A place is missing or has closed?

Use the report button on a nearby place or send a new-place suggestion with its address. COGINGON starts with Cà Mau and will add more destinations.

I forgot my password.

On the email sign-in screen choose forgot password to get a reset email. Passwords need 10–128 characters with upper case, lower case and a digit.

Why are photos or content missing offline?

Public content you have already viewed is cached for offline use. Places you never opened need a connection. Pull to refresh once you are back online.

Who can see my feedback and photos?

Only you and the COGINGON staff assigned to handle it. Photos are private. See the Privacy Policy for details.

Does the app sell anything or show ads?

There are no in-app purchases, paid subscriptions or tracking ads. Some places link to ordering platforms or articles, which open outside the app.